Rujukan Laman

Bagaimana ak6114 Melindungi Data Anda

Kami di ak6114 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data DilindungiKawalan Ada Pada AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Mudah ke Rekod Anda
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
ak6114 Bagaimana ak6114 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan penghapusan atau pemindahan data.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk pertanyaan umum tentang privasi. Untuk isu yang memerlukan tindakan ke atas akaun, pasukan kami akan eskalasi ke unit data dalaman kami.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' yang terdapat dalam tetapan profil anda. Ini adalah cara paling cepat untuk memulakan semakan atau pengemaskinian rekod peribadi anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda kepada ak6114 bermula dengan cara kami menguruskan data dari saat pertama anda membuka akaun.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6114 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk setiap sesi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengekalan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kuki dan Pilihan Anda

ak6114 menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS sebelum akses diberikan.

Akses Dalaman Terkawal

Hanya kakitangan yang diberi kuasa mempunyai akses kepada data peribadi anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit. Kami menjalankan semakan keselamatan dalaman secara berkala.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak6114

Kami menggalakkan anda memahami hak anda sebelum menggunakan platform kami. Jawapan berikut merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di ak6114.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, kemudian dihapuskan secara selamat dari semua sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan profil, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Hubungi kami melalui saluran sokongan kami untuk memulakan proses ini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga sesi log masuk anda, dan kuki prestasi untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki ini terus melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui tetapan akaun dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung supaya kami dapat menyemak log akses akaun anda dan mengambil tindakan perlu.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Air Terjun Misi Petualangan